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公交集團2017年站務員服務技能競賽正式開賽
來源:公交集團 作者:丁敏 瀏覽次數(shù):5548 錄入時間:2017-10-30

為了進一步激發(fā)和帶動廣大職工工作的積極性和主動性,規(guī)范BRT站務員服務標準,提升服務品質(zhì),10月26日下午,公交集團2017年站務員服務技能競賽正式開賽。



本次競賽內(nèi)容共有四個環(huán)節(jié),分兩個下午完成,理論考復賽、普通話和點鈔測試三個環(huán)節(jié)于10月26日下午完成,現(xiàn)場操作環(huán)節(jié)于10月27日下午完成。


10月26日下午2:30,30名通過前期選拔賽的站務員參加了理論考復賽,考試現(xiàn)場紀律嚴格,每一名參賽選手都在認真作答,爭取自己能交上一份滿意的答卷。理論考試現(xiàn)場改卷,按分數(shù)高低進行排名,成績前15名選手參加普通話和點鈔測試環(huán)節(jié),后15名直接淘汰。普通話測試和點鈔測試環(huán)節(jié)同步進行,入圍的15名選手按抽簽號順序依次進入相應考場,在嚴格、規(guī)范、緊張、有序的測試中,各位參賽選手充分發(fā)揮自己在工作崗位中的業(yè)務技能和操作水平,認真閱卷、細心作答,確保了普通話和點鈔測試競賽環(huán)節(jié)的順利完成。